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领导职能与领导风格
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2024-7-28
2024-7-29
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领导者的影响力系于真诚二字。 只有自己深受感染,才能用这种情绪激励他人; 只有自己涕泗横流,才能让别人热泪盈眶; 只有自己深信不疑,才能让他人信服。 ——温斯顿·丘吉尔

有效领导:职能与风格

行之有效的企业领导力由两部分组成:领导职能和领导风格。
领导职能:领导者的首要责任。领导职能意在促成一种明确的、整个公司的共同愿景,确保人们坚决投入和积极追求。它是对领导力的基本要求。领导风格要服务于你的领导职能。
领导风格:各种领导风格都能实现领导职能。但是,真正有效的领导风格的确存在某些共性。
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领导风格

卓有成效的领导者普遍具备这些要素,它们包括: 1.真诚2. 决断力3. 专注4. 个人色彩5. 硬性/软性社交技能6. 沟通7. 一往无前

领导风格要素1:真诚

一家企业的价值观和抱负并不是完全依靠领导者的话语灌输的,它们主要是通过领导者的行动深入人心的。

表现出坚信

卓有成效的企业领导者对价值观、信念和愿景会表现出惊人的坚定信仰。他们不惧表现出对价值观的热情,有时甚至表现得很情绪化。

成为最好的榜样

领导者首先要以身作则,成为榜样。我们公开宣示的企业理念必须是自己深信不疑的价值观和信念的真实反映。价值观必须是我们的重要组成部分——核心精神的一部分。在对外界环境做出反应时,我们会本能地做出与自己宣示的理念一致的行为,根本用不着刻意去想它。同样,假如看到有些人的行为有违这些价值观,我们内心最深处会生出困扰和不安。

别只是说,要真正做

 

领导风格要素2:决断力

卓越企业的领导者很少受到优柔寡断的困扰。在信息不完备的情况下(也许根本就不存在所谓的完备信息),做出决策的能力是优质团队与领导者的一个基本特征。

适时决策

明确时间:在风险变化之前,我们有多长时间做出决定?
注意:
  1. 不要让分析阻碍决策。合理判断自己是否已经做了足够的分析,收集了足够的事实,然后向前推进。
  1. 糟糕的决策总好过没有决策。优柔寡断的害处通常比错误决策的害处还要严重。快速理解问题,主动解决问题,而不是被问题逼入角落、陷入被动。要学会接受自己会犯错——会犯很多错——的事实,学会从错误中吸取教训。

合理决策

决策的连续统一体
授权型决策:把决策权交给他人,说:“你来决定吧。”
共识型决策:在领导者的协调下由团队做出,决策出自团队。领导者无法把自己的方案强加给这个团队,只能在这个团队中寻求一个获得“广泛认同”的方案。领导者的能力主要体现在提出问题、进行观察、提供看法、促进决策的形成等方面。有效的共识型领导者会适时引导团队做出决断——他们既不会提前终止决策的形成过程,也不会让商议过程毫无意义地延续下去。取得共识并不需要每个人都认同最终决策,只需要取得广泛认同就够了。
参与型决策:由领导者征集想法和建议,评估替代方案,确定最终解决方案。与纯粹的共识型决策不同,参与型决策最终由领导者一人(而不是一个团队)做出。
独断型决策:仅从他人身上获得信息(而不是建议或方案)。不容许他人参与决策过程,也不会组织关于替代性方案的集体讨论。整个决策过程完全把控在领导者一人手中。
哪种决策方式最有效?
总体而言,最有效的领导倾向于采用参与型决策和授权型决策。
 
注意:
  1. 要善断,但不要一意孤行。我们当然要做出决断,并且付诸行动。但也要乐于做出调整,适应新的信息或环境。如果决策需要调整,你就应该放手去做。
  1. 善用直觉。
      • 抓住问题或决策的核心。不要让漫无边际的数据、分析、看法和可能性淹没你、压倒你,造成灾难性的优柔寡断。
      • 清除乱麻一般的次要问题——长长的利弊清单,单刀直入地研究核心问题。在面对问题时,问问自己:“它的本质是什么?不要纠缠于细节,最重要的问题是什么?”不要无休止地琢磨问题的特点和复杂之处。把问题简化到核心要素。
      • 问自己一个简单至极的问题:你对这件事的直觉是什么?是“做”还是“不做”?

承担责任、分享功劳

时刻准备承担糟糕决策的责任,分享成功决策的功劳。当工作出现问题时,一句“这是我的责任”是我们该说的话——如果期望获得人们长久的尊重与信任。如果事情进展顺利,那就把功劳和荣誉让给团队。

领导风格要素3:专注力

领导风格
指标
解释
真诚
表现出你的坚信
对价值观、信念和愿景表现出坚定信仰,不惧表现出对价值观的热情。
成为最好的榜样
付出真诚的行动,决定和行动都必须与价值观吻合。
决断力
适时决策
使用合适的决策方式,在风险变化之前做出决策。
团体决策
激发有益的争论和观点,广泛采用参与型和授权型决策。 不混淆授权与管理脱节。
承担责任,分享功劳
时刻准备承担糟糕决策的责任,分享成功决策的功劳。
专注力
一次做好一件事
确定优先事项,始终如一地、专注地完成这些优先事项。
管理时间,而不是工作
妥善管理好时间,而不是工作。
个人色彩
建立关系
投入个人时间来塑造紧密的关系,
运用非正式沟通手段
运用快节奏的非正式沟通和交互。
让员工可触达高层
僵化的繁文缛节没有半点儿益处,把“地位的藩篱”降到最低。
掌握公司的情况
抽出时间亲身感受工作细节和工作节奏。亲眼去看、亲耳去听。 观察哪里出了问题,哪里做得好,员工的感受如何。
用细节巩固价值观
通过亲身参与某些细节的处理传达出重要的价值信号。
软性/硬性社交技能
反馈
足够的正面负面反馈。
导师式领导
不要把自己放在批评者的位置上,应该以帮助他人成长和发展为目标。
发挥高标准的作用
把人安排在恰当的岗位上,推动他们达到高标准; 让他们知道,你相信他们一定能做到。
沟通
愿景和战略的沟通
不但要说,还要多说;不但要多说,还要写出来、画下来,反复地说。
运用比喻和画面感
用生动的形象传达公司的目标任务,用具体的例子说明公司是如何在走向愿景的道路上不断取得胜利的,用故事讲述组织的价值观和精神。
正式沟通增添个人色彩
好的作家会让你觉得在进行私人谈话,一个好的演讲者会创造亲密感。
坦诚沟通
群众的眼睛是雪亮的,他们能分辨出鹿和马。 人们更喜欢勇敢地站出来、直接坦率、诚实沟通的领导者。
激励员工之间的沟通
在整个组织内激发沟通,沟通不应该只是自上而下的单向流动。 它应该发生在各个级别、各个方向上。
一往无前
勤奋
勤奋的目标是把事情办成,不等于变成工作狂。 勤奋是必需必备、无可逃避的,勤奋是不言而喻、理所当然的。
苟日新,日日新,又日新
要始终努力把自己变成更高效的领导者。 人总是可以变得更好,前方永远有一个更高的标准等着你去超越。
保持高昂的干劲
领导者一旦失去新鲜活力,组织就会萎靡不振。 从身体、情绪和精神上照顾好自己;喜爱自己的事业; 不断求变,尝试新鲜事物,参与新项目。
乐观且充满韧性
不应该低估必然存在的困难、可能遭遇的挫折、必须忍受的痛苦, 还要面对可能的失败。必须相信自己的企业和它的未来。
“一往无前”的企业
永不停歇地求变、改进和求新。一往无前。
触及灵魂
领导者必须追求光明的一面,激励人们走上光明的正途。
 
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